한끗 서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 플레이아라(이하 “회사”)가 운영하는 ‘한끗’ 및 관련 웹/모바일 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 맞춤법 진단·학습·복습 등 디지털 콘텐츠 및 부가 서비스를 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “유료 서비스”란 이용자가 대금을 지급하고 이용하는 코스 등의 디지털 콘텐츠를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경사유를 명시하여 시행일 7일 이전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 이전)부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 무료 맞춤법 진단과 유료 학습 코스를 제공합니다. 유료 코스는 자주 틀리는 핵심 6규칙으로 구성된 7일 학습 코스와 졸업(재진단) 후 제공되는 심화 11규칙 보너스로 구성되며, 학습한 규칙은 복습 기능으로 다시 풀 수 있습니다. 결제 완료 즉시 유료 코스(핵심 6규칙) 전체가 이용 가능하며, 심화 11규칙 보너스는 졸업(재진단) 완료 시 추가로 개방됩니다. 모든 콘텐츠는 결제 시점에 제공 가능한 상태로 별도의 배송·대기 기간이 없으며, ‘7일 코스’는 권장 학습 일정을 의미할 뿐 콘텐츠가 7일에 걸쳐 제공된다는 뜻이 아닙니다. 유료 서비스는 로그인 계정을 통해 제공되며, 이용기간은 구매일(결제 완료일)로부터 60일입니다.
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 콘텐츠 구성·문항은 품질 개선을 위해 수정될 수 있습니다. 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
제5조 (이용계약의 성립)
이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 이용을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 유료 서비스는 결제가 정상적으로 완료된 시점에 이용계약이 성립합니다.
제6조 (결제)
- 유료 서비스는 1회 결제로 추가 비용 없이 이용하는 방식이며, 정기 구독·자동 결제가 아닙니다.
- 결제는 코리아포트원(PortOne) 등 전자결제대행사를 통한 신용·체크카드 및 간편결제로 이루어집니다.
- 표시된 금액은 부가가치세를 포함합니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이를 위해 (1) 결제 전 청약철회가 제한된다는 사실을 명확히 고지하고, (2) 무료 진단 및 코어 첫 레슨 체험 등 시험 사용 기회를 제공합니다.
환불 요청은 contact@pleiara.com 으로 접수하며, 환불은 원결제수단으로 영업일 기준 3~7일 내 처리됩니다. 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못하였거나 콘텐츠에 하자가 있는 경우에는 이용 개시 여부와 무관하게 전액 환불합니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 이용자는 콘텐츠를 무단 복제·배포·재판매하거나 타인과 계정을 공유해서는 안 됩니다.
- 이용자는 서비스 운영을 방해하는 행위, 타인의 권리를 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제8조의2 (이용 제한 및 계약 해지)
회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지(긴급하거나 부정행위가 명백한 경우 사후 통지) 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 결제 우회·부정 결제 또는 타인의 결제수단을 무단 이용한 경우
- 계정을 타인과 공유·양도·대여한 경우
- 콘텐츠(문항·해설 등)를 무단 복제·배포·재판매한 경우
- 자동화된 방법(크롤링·봇 등)으로 콘텐츠를 수집한 경우
- 허위 정보로 가입하거나 서비스 운영을 방해한 경우
이용자의 귀책사유로 이용이 제한·해지된 경우 환불이 제한될 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 범위에서 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제9조 (지식재산권)
서비스 및 콘텐츠(문항·해설·디자인 등)에 관한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
제10조 (면책)
서비스는 맞춤법 학습을 돕는 도구로, 모든 표기의 정확성을 보증하지 않으며 학습 성과를 보장하지 않습니다. 회사는 천재지변, 이용자의 귀책 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.단, 회사의 고의 또는 중대한 과실, 관계 법령상 배제할 수 없는 책임에 대해서는 본 조항이 적용되지 않습니다.
제11조 (서비스의 종료)
회사는 사업상·기술상의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 종료할 수 있습니다. 이 경우 회사는 종료 예정일 30일 이전부터 서비스 화면 또는 이용자가 제공한 연락처를 통해 종료 사유와 일정을 공지합니다.
서비스가 종료되는 경우 회사는 유료 이용자에게 사전 고지하고, 가능한 범위에서 콘텐츠 열람 자료 제공, 대체 이용 수단 제공 또는 잔여 가치 환불 등 합리적인 조치를 제공합니다. 보유 중인 개인정보는 관련 법령에 따른 보존 대상을 제외하고 지체 없이 파기합니다.
제12조 (분쟁해결 및 준거법)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 회사와 이용자 간 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관할은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.