한끗 서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 플레이아라(이하 “회사”)가 운영하는 ‘한끗’ 및 관련 웹/모바일 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 맞춤법 진단·학습·복습 등 디지털 콘텐츠 및 부가 서비스를 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “유료 서비스”란 이용자가 대금을 지급하고 이용하는 코스 등의 디지털 콘텐츠를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경사유를 명시하여 시행일 7일 이전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 이전)부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 무료 진단, 7일 학습 코스, 복습 등 디지털 콘텐츠를 제공합니다. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
제5조 (이용계약의 성립)
이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 이용을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 유료 서비스는 결제가 정상적으로 완료된 시점에 이용계약이 성립합니다.
제6조 (결제)
- 유료 서비스는 1회 결제로 추가 비용 없이 이용하는 방식이며, 정기 구독·자동 결제가 아닙니다.
- 결제는 (주)토스페이먼츠 등 전자결제대행사를 통한 신용·체크카드 및 간편결제로 이루어집니다.
- 표시된 금액은 부가가치세를 포함합니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이를 위해 (1) 결제 전 청약철회가 제한된다는 사실을 명확히 고지하고, (2) 무료 진단 및 코어 첫 레슨 체험 등 시험 사용 기회를 제공합니다.
환불 요청은 contact@pleiara.com 으로 접수하며, 환불은 원결제수단으로 영업일 기준 3~7일 내 처리됩니다. 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못하였거나 콘텐츠에 하자가 있는 경우에는 이용 개시 여부와 무관하게 전액 환불합니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 이용자는 콘텐츠를 무단 복제·배포·재판매하거나 타인과 계정을 공유해서는 안 됩니다.
- 이용자는 서비스 운영을 방해하는 행위, 타인의 권리를 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제9조 (지식재산권)
서비스 및 콘텐츠(문항·해설·디자인 등)에 관한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
제10조 (면책)
서비스는 맞춤법 학습을 돕는 도구로, 모든 표기의 정확성을 보증하지 않으며 학습 성과를 보장하지 않습니다. 회사는 천재지변, 이용자의 귀책 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제11조 (서비스의 종료)
회사는 사업상·기술상의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 종료할 수 있습니다. 이 경우 회사는 종료 예정일 30일 이전부터 서비스 화면 또는 이용자가 제공한 연락처를 통해 종료 사유와 일정을 공지합니다.
서비스가 종료되는 경우 회사는 유료 이용자에 대하여 학습 콘텐츠를 다운로드 등 영구 이용 가능한 형태로 제공합니다. 다만 콘텐츠를 거의 이용하지 않은 이용자가 요청하는 경우에는 잔여 가치를 합리적으로 산정하여 환불합니다. 보유 중인 개인정보는 관련 법령에 따른 보존 대상을 제외하고 지체 없이 파기합니다.
제12조 (분쟁해결 및 준거법)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 회사와 이용자 간 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관할은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.